Часто задаваемые вопросы по SD-карте

Часто задаваемые вопросы по SD-карте

Важно! Камера CP3 и CP6 имеет ограничения по используемым картам памяти для записи видео.
Убедитесь, что ваша карта имеет емкость не больше 128 Гб и класс не ниже 10.
Старайтесь использовать карты памяти, купленные у проверенных продавцов: например,
в магазинах федеральных сетей электроники. Не покупайте карты памяти по подозрительно низкой цене на маркетплейсах.

Вопрос: Приложение показывает, что камера не видит SD-карту или она не вставлена.

Ответ: Попробуйте следующее: подключите SD-карту к компьютеру или смартфону.
Если устройство не может прочитать карту или не открывает видеофайлы — возможно, карта повреждена.
Если карта читается и видео воспроизводится нормально — проблема может быть в слоте камеры. Если устройство еще на гарантии, рекомендуем обратиться в сервис.

Вопрос: Камера видит карту памяти, но не удается ее отформатировать.

Ответ: Попробуйте снова открыть меню форматирования или извлеките и вставьте карту заново, затем попробуйте еще раз.
Иногда форматирование не удается из-за нестабильного интернета.
Если ошибка повторяется — возможно, карта повреждена. Рекомендуется заменить SD-карту.

Вопрос: Карта была отформатирована в приложении TDSEE, но через некоторое время появляется ошибка SD-карты.

Ответ: Вероятно, на карте есть сбойные сектора или поврежденные участки памяти.
Продолжение использования может привести к потере видеофайлов. Если есть важные записи — сохраните их заранее. Попробуйте снова отформатировать карту через TDSEE и понаблюдайте за ее работой. Если ошибка повторяется — замените карту на новую.

Вопрос: При просмотре видео с SD-карты изображение искажается или зависает.

Ответ: Попробуйте воспроизвести видео в приложении с самого начала два-три раза.
Если сбои происходят в разных местах — возможно, причина в плохом интернет-соединении. Улучшите качество сети. Скопируйте видео на компьютер и откройте его через VLC или PotPlayer.
Если сбои возникают в одном и том же месте — скорее всего, карта повреждена и не может стабильно записывать видео. Проверьте, доступно ли обновление прошивки для камеры. Если да — обновите и проверьте, сохраняются ли проблемы.

Вопрос: Не получается просмотреть видео с SD-карты в приложении TDSEE.