Уважаемые клиенты! Информируем вас об изменениях в тарифах и тарифных планах, которые вступят в силу с 1 мая 2026 года.

Что делать, если не удается добавить камеру в приложение?

Что делать, если не удается добавить камеру в приложение?


1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваш роутер успешно подключен к интернету. Камера поддерживает только Wi-Fi-сеть 2.4 ГГц. При добавлении камеры смартфон тоже должен быть подключен к Wi-Fi-сети 2.4 ГГц.
2. Не скрывайте Wi-Fi-сеть. При добавлении камеры Wi-Fi-сеть роутера не должна быть скрыта. (После успешного добавления камеры ее можно скрыть.)

3. Проверьте индикатор камеры. Убедитесь, что светодиод на камере быстро мигает синим. Если нет — нужно сбросить камеру и настроить ее заново. 

Как сбросить камеру:

1. Нажмите и удерживайте кнопку "Reset" (находится в нижней части блока объектива, рядом со слотом SD-карты) около 5 секунд.
2. Отпустите кнопку, когда: индикатор начнет быстро мигать синим, вы услышите голосовую подсказку.

Камера будет сброшена и готова к повторной настройке. Сброс на заводские настойки

Частые вопросы

Смотреть все
Мы собираем и используем файлы cookie в соответствии с политиками конфиденциальности и обработки персональных данных, а также применяем рекомендательные технологии. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия этих политик. Заблокировать использование файлов cookie можно в настройках браузера, следуя инструкции.
Принять