Уважаемые клиенты! Информируем вас об изменениях в тарифах и тарифных планах, которые вступят в силу с 1 мая 2026 года.

Как отменить подписку / автоматическое продление подписки

Для того чтобы отключить подписку 24ТВ, необходимо войти в личный кабинет по адресу:https://24h.tv/нажав на иконку в правом верхнем углу. 
2026-03-11_17-03-36.png2026-03-11_17-03-50.png2026-03-11_17-04-00.pngВ личном кабинете вы увидите список подписок. Выберите интересующую вас и нажмите "Изменить".
2026-03-11_17-04-13.png
В появившемся окне нажмите "Выключить автопродление". 
2026-03-11_17-04-25.pngВы отключили автопродление. Если у вас возникли сложности, вы можете связаться с нашей технической поддержкой. 

Если кнопка «Выключить автопродление» отсутствует, возможно, вы оформили подписку недавно и еще не активировался полный функционал. Кнопка "Выключить автопродление" станет доступна спустя 24 часа после оформления подписки. 
Интерфейс в приложениях для телефонов, СМАРТ ТВ аналогичен приведенной инструкции.


Частые вопросы

Смотреть все
Мы собираем и используем файлы cookie в соответствии с политиками конфиденциальности и обработки персональных данных, а также применяем рекомендательные технологии. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия этих политик. Заблокировать использование файлов cookie можно в настройках браузера, следуя инструкции.
Принять